Eleven James ist ein neu gestartetes jährliches Mitgliedsprogramm, das es den Mitgliedern ermöglicht, Armbanduhren aus Marken wie Patek Philippe, Omega und Audemars Piguet für bis zu zwei Monate zu einer Zeit zu tragen. Gründer Randy Brandoff bringt eine Fülle von Erfahrungen im Bereich der Luxus-Mieten aus seiner Zeit als Chief Marketing Officer von NetJets (ein Bruchteil Besitzprogramm für Privatjets). Elf James offiziell startete letzte Nacht in New York City, und als begeisterter Uhren-Enthusiast war Brandoff begierig, mit HODINKEE über Eleven James, die Brücke zwischen seinem Geschäft und seiner Leidenschaft zu plaudern.
Hodinkee: Ist das Konzept des Luxus an den Begriff des Eigentums gebunden? Wie behält Eleven James das Prestige von Marken wie Patek Philippe und IWC im Rahmen eines Mietdienstes?
Randy Brandoff: Der Luxusmarkt hat sich entwickelt - jetzt liegt der Schwerpunkt auf Zugang und Erfahrung. Die überwiegende Mehrheit unserer Zielverbraucher hat ein Luxusauto vermietet, anstatt einen zu kaufen, ein Ferienhaus zu mieten oder andere historisch geschätzte Besitztümer zu genießen, ohne sie zu kaufen. Eleven James übersetzt diesen Trend in eine andere Luxuskategorie und stellt die nächste Vorhut in der Welt des luxuriösen kollaborativen Verbrauchs dar.
Eine Prestige-Uhr, die von einem Eleven James-Mitglied jeden Tag für zwei Monate getragen und genossen wurde, ist wohl auf einem höheren Sockel als die gleiche Uhr in der Enthusiasten-Kollektion platziert und verbringt allzu viele Tage in ihrer Uhrenbox zu Hause ...
H: Wir wissen, dass es einen wachsenden Markt für Luxus-Vermietungen gibt, ob Kleidung von Rent The Runway oder Privatjets von NetJets. Aber während diese bieten kurzfristige Vermietung, Eleven James bietet Mitglieder zwei Monate mit jeder Uhr. Wie werden Sie übermäßigen Verschleiß zu jedem Stück über diesen Zeitrahmen abschwächen?
RB: Wir kamen in zweimonatigen Dauern für jede Uhr Rotation, nachdem wir Eingang von Hunderten von Uhren-Enthusiasten erhalten. Zwei Monate ist lang genug, um wirklich zu sehen und zu schätzen jede Uhr, während kurz genug, dass der Nervenkitzel des Tragens hat es nicht begonnen zu verblassen. Prestige Uhren sind in der Regel unglaublich gut gemacht und zu Recht erwartet, für viele Jahre zu spielen, wenn nicht Jahrzehnte. So ist die Dauerhaftigkeit unserer Kollektionen - wo wir schon seit ein paar Jahren in unserem Inventar geplant sind - kein Anliegen.
Darüber hinaus werden unsere Uhren professionell besichtigt und gereinigt jedes Mal, wenn sie zu Eleven James zurückkehren und werden an jedes Mitglied geschickt, das wie neu aussieht. Wenn eine Uhr oder ein Armband unter diese Norm fällt, wird sie gewartet und / oder ersetzt. Die meisten privat geführten Uhren werden regelmäßig kontrolliert und gereinigt, wenn nicht sogar seltener.
H: Treten Sie ein in die Schuhe eines Anfänger-Uhrkollektors. Welche Vorteile bietet Ihnen Elf James?
RB: Eleven James bietet einen beispiellosen Zugang zu den Selektionen der weltweit auffälligsten und speziellen Uhren und unterstreicht den Nervenkitzel des Empfangens, Tragens und Genusses jeder. Für neue Enthusiasten und Genießer gleichermaßen ist Eleven James der moderne Weg, um die begehrtesten Uhren ohne eine wesentliche finanzielle oder zeitliche Verpflichtung zu erleben. Das vielseitige Programm ermöglicht es jedem Mitglied, eine Reihe von Uhren vor ihrem nächsten Einkauf zu erleben und ein Maß an Vielfalt auf einer konsistenten Basis zu genießen, die schwer zu replizieren wäre persönlich.
Und für die jüngeren Konsumenten, die sich auf dem Handy aufgerichtet haben, im Vergleich zu einer Uhr, ist Eleven James der perfekte Weg, um die Erfahrung des Tragens von schönen Uhren zu probieren, mit nur einer begrenzten Verpflichtung.
H: Manche Sammler würden argumentieren, dass der eine der erfüllendsten Aspekte des Uhrenkaufs der Entscheidungsprozess ist - das einzigartige Gefühl der Erfüllung, alle Details der Uhr und des Unternehmens zu kennen, was zu einem hoch informierten Kauf führt. Elf James strahlt all dies, obwohl die Verwendung eines Concierge, dass Hand-Auswahl Uhren auf der Grundlage von Client-Einstellungen.Wie werden Sie den Reiz dieses Prozesses für Ihre Kunden pflegen?
RB: Von Interaktionen mit dem Concierge Team bis zu unseren exklusiven Veranstaltungen, zu vielen unserer Mehrwert-Vorteile, ist Eleven James bestrebt, Bildung und Entdeckung in jeden Aspekt der Mitgliedschaftserfahrung zu integrieren. Die Mitglieder bauen einzelne Profile auf der Grundlage ihrer spezifischen Interessen und Leidenschaften, ihrer vorhandenen Uhrenkollektionen und anderer persönlicher Stilauswahl. Das Eleven James Concierge Team analysiert diese Informationen und arbeitet direkt mit jedem Mitglied, um sie mit idealen Uhren, die sich auf ihr Profil beziehen, fachmännisch zu paaren.
Letztlich hilft Eleven James nicht nur Anfänger und erfahrene Sammler, um ihren nächsten Kauf zu identifizieren, sondern auch die Möglichkeit, sie für eine "Probefahrt" zu nehmen, um sicherzustellen, dass es die richtige Wahl ist.
H: Wo sehen Sie Eleven James in zwei Jahren? Wie werden Sie sicherstellen, dass die Kunden den Zugang zu einer großen Liste von Uhren erhalten?
RB: Gerade als Mitgliedseingang ist entscheidend für die Paarung von Mitgliedern mit Uhren, so ist auch Mitglied Mitglied der Fahrfaktor bei der Kurierung unserer ständig wachsenden Sammlungen. Setzen Sie einfach, unsere Kollektionen werden von unseren Mitgliedern ausgewählt, für unsere Mitglieder. Wir sehen keinen Grund dafür. Da wir unsere Mitgliedschaft weiter skalieren, werden wir immer bessere Informationen haben, um bei der Kuration zu helfen.
Eleven James bietet zwei Stufen der Mitgliedschaft an: die Aficionado Collection mit Uhren von Panerai, Rolex und IWC ua und die Connoisseur Collection mit Uhren von Marken wie Vacheron Constantin und Patek Philippe. Die Mitgliedschaftskosten beginnen bei $ 249 pro Monat und weitere Informationen finden Sie auf der Eleven James Website .
